Du hast noch offene Fragen? Hier findest du Antworten! Und falls die Antwort doch nicht dabei ist, nimm einfach Kontakt zu uns auf. Wir nehmen uns Zeit für dich!
Website im Abo ist ein monatlicher Service, bei dem du eine professionelle Website erhältst – inklusive Erstellung, Hosting, Wartung und Betreuung, ohne hohe Einmalinvestition.
Das Angebot richtet sich an Selbstständige, kleine und mittelständische Unternehmen, die schnell, professionell und ohne großen Aufwand online sichtbar werden möchten.
Im Preis enthalten sind die Erstellung der Website, Domaingebühren, Webhosting, Sicherheitsupdates, Wartung, rechtliche Grundseiten (DSGVO & Impressum) sowie je nach Paket laufende Anpassungen und Optimierungen.
In jedem Paket sind laufende Änderungen an der Website enthalten. Im Starterpaket ist ein Änderungswunsch pro Monat inklusive. Ein Änderungswunsch kann bspw. der Upload von Terminen, Blogartikeln oder die Änderung von Seiteninhalten wie Texten etc. sein. Ganze Seiten können nach Absprache geändert oder hinzugefügt werden. Weitere Anpassungen können jederzeit beauftragt werden.
Nein. Hosting, Updates, Sicherheit und Wartung werden komplett übernommen.
Ja. Grundlegende SEO-Maßnahmen sind bereits integriert, damit deine Website von Anfang an gut gefunden werden kann.
Ja. Impressum und Datenschutzerklärung werden im Rahmen der Website-Erstellung eingerichtet. Für die rechtliche Vollständigkeit und die individuellen Angaben des Unternehmens bleibt der Auftraggeber verantwortlich.
Nein. Die Erstellung der Website ist bereits in der monatlichen Gebühr enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Einrichtungskosten an.
Die Wahl der Domain (z. B. testseite.de) erfolgt individuell in Abstimmung mit dir. Grundsätzlich sind alle gängigen Domainendungen wie .de, .at, .com oder .net möglich. Wir beraten dich bei der Auswahl eines passenden Domainnamens und prüfen vorab, ob dieser noch verfügbar ist. Bestehende Domains können selbstverständlich übernommen und weiterverwendet werden.
Ja. Du kannst Texte, Bilder, Logos und andere Inhalte bereitstellen. Alternativ unterstützen wir dich bei der Erstellung und Auswahl geeigneter Inhalte.
Ja. E-Mail-Postfächer können nach Abstimmung über unseren Partner Infomaniak (kSuite) eingerichtet werden. Alternativ ist auch eine Integration in Microsoft 365 oder Google Workspace möglich. Bestehende Postfächer können ebenfalls migriert werden.
In der Regel ist deine Website innerhalb weniger Tage bis wenige Wochen online – abhängig vom Umfang und der Bereitstellung deiner Inhalte.
Für die Erstellung deiner Website benötigen wir grundlegende Informationen zu deinem Unternehmen, deinen Leistungen sowie deine Kontaktdaten. Optional kannst du uns bereits vorhandene Inhalte wie Texte, Bilder oder dein Logo zur Verfügung stellen. Falls noch keine Materialien vorhanden sind, unterstützen wir dich gerne bei der Erstellung und Auswahl passender Inhalte.Aber keine Sorge: Du erhältst von uns nach Vertragsabschluss einen kurzen Fragebogen, in dem wir alle benötigten Informationen strukturiert abfragen.
Ja. Je nach Paket ist eine bestimmte Anzahl an Änderungen (mindestens eine Änderung) pro Monat inklusive. Weitere Anpassungen sind jederzeit möglich.
Ja. Erweiterungen wie Buchungssysteme, Formulare, Shops oder spezielle Funktionen können je nach Bedarf umgesetzt werden.
Ja. Bestehende Inhalte und Daten können in der Regel übernommen und modernisiert werden.
Du erhältst auf Wunsch alle von dir bereitgestellten Inhalte sowie den Auth-Code deiner Domain zur Übernahme zu einem anderen Anbieter. Da die Website innerhalb unserer technischen Infrastruktur erstellt und betrieben wird, ist eine vollständige Übertragung der Website nicht in jedem Fall möglich. Gerne unterstützen wir dich bei individuellen Lösungen.
Ja. Du hast einen direkten Ansprechpartner für alle Fragen, Anpassungen und Wünsche rund um deine Website. Falls der Ansprechpartner nicht verfügbar ist, übernimmt unmittelbar ein Kollege die Betreuung.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel tagesgleich oder innerhalb weniger Werktage. Die tatsächliche Umsetzungsdauer hängt vom Umfang der gewünschten Änderungen und der aktuellen Auslastung ab. Bei dringenden Anpassungen finden wir gemeinsam eine kurzfristige Lösung.
Änderungswünsche kannst du flexibel per E-Mail oder über unser Onlineformular (noch in Erstellung) einreichen. Auch eine telefonische Übermittlung oder per WhatsApp ist möglich, sofern die verwendete Rufnummer bei uns als Ansprechpartner hinterlegt ist. So stellen wir sicher, dass Änderungswünsche eindeutig zugeordnet und unberechtigte Anfragen vermieden werden können.
Ja. Die Pakete sind in der Regel mit einer festen Laufzeit verbunden (24 Monate), um die initiale Erstellung wirtschaftlich abzubilden. Danach läuft der Vertrag automatisch weiter, sofern keine Kündigung erfolgt. Auf Wunsch kann die Vertragslaufzeit individuell angepasst werden.
Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Die Kündigung kann von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Rechnungsdatum in Textform per E-Mail an kuendigung@w-i-a.com oder per Post an die Vertragsadresse ausgesprochen werden. Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert. Auf Wunsch stellen wir dir einmalig kostenfrei den Auth-Code zur Übernahme deiner Domain zur Verfügung. Weitere Leistungen, beispielsweise die Migration von E-Mail-Postfächern oder technische Unterstützung beim Umzug zu einem anderen Anbieter, werden nach Aufwand berechnet.
Die Domain wird für die Dauer der Zusammenarbeit von uns verwaltet. Nach Vertragsende stellen wir dir auf Wunsch einmalig kostenfrei den Auth-Code zur Verfügung, damit du die Domain zu einem anderen Anbieter übertragen kannst.
In der Regel ist deine Website innerhalb weniger Tage bis wenige Wochen online.
Nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit läuft dein Vertrag automatisch weiter, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert. Für die Übernahme deiner Domain stellen wir dir einmalig kostenfrei den Auth-Code zur Verfügung. Zusätzliche Leistungen, beispielsweise die Migration von E-Mail-Postfächern oder technische Unterstützung beim Umzug zu einem anderen Anbieter, berechnen wir nach Aufwand. Individuelle Lösungen können jederzeit gemeinsam abgestimmt werden.
Du erhältst auf Wunsch alle von dir bereitgestellten Inhalte sowie den Auth-Code deiner Domain zur Übernahme zu einem anderen Anbieter. Da die Website innerhalb unserer technischen Infrastruktur erstellt und betrieben wird, ist eine vollständige Übertragung der Website nicht in jedem Fall möglich. Gerne unterstützen wir dich bei individuellen Lösungen.
Sofern E-Mail-Postfächer über uns eingerichtet wurden, können diese zu einem anderen Anbieter übertragen werden. Die technische Migration ist nicht Bestandteil des Website-im-Abo-Vertrages und wird bei Bedarf nach Aufwand berechnet.
Während der vereinbarten Vertragslaufzeit erfolgen grundsätzlich keine Preisänderungen oder zusätzliche Kosten. Falls Zusatzleistungen (z.B. Paket-Upgrade, Fotoshootings o.Ä.) gewünscht sind, erfolgt eine Abrechnung nur nach vorheriger Abstimmung mit dir.
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